今年4月,添可憑借突出表現,成功入選由VCON新銳品牌展發布的2023“新銳品牌價值榜TOP100”。不同于其他獎項評選標準,此榜單更強調消費者及用戶的評價,例如用戶互動力,用戶認知、喜好、購買行為及推薦度等,因為這些“細活”更考驗品牌的定力與功力。
從2020年首次推出集吸拖洗與自清潔為一體的芙萬系列,到搭載獨家恒壓活水清潔系統、能夠始終活水洗地的芙萬3.0,擁有“空間站”科技幫助用戶實現“不倒污水不臟手”的芙萬Station,再到這次在抖音開新日上大放異彩的芙萬Chorus,添可能夠成為洗地機行業開創者,并保持旺盛的科技創新力,歸根結底是因為有用戶的認可,滿足了用戶的真實需求,才讓芙萬從“斷貨王”一路成長為洗地機行業的領軍品牌。
如果要知道用戶如何評價添可,那么天貓、京東等電商平臺添可產品的評價區可以窺見一二。用戶會熱情分享他們的使用體驗,“感覺家務離不開它”,“實現拖地自由”、“拖地干凈”、“解放雙手”等等,好評滿屏。添可正是靠著創新科技,不斷完善使用體驗,一點點積累起了用戶對品牌的認可和信賴,更是將洗地機這一低頻消費品變為品牌長久陪伴粉絲、產生情感共鳴的橋梁,成為許多用戶多次復購的原因。
賦能線下渠道與用戶更親近
洗地機雖崛起于線上電商平臺,但基于線下市場的復蘇以及產品的強體驗優勢,添可為給消費者提供沉浸式場景化體驗,正著力探索線下新零售業務模式。
添可一方面通過積極開拓線下銷售網點,填補戰略空白區域額,擴展客戶覆蓋范圍,完善線下銷售渠道布局;同時也讓添可洗地機有了與用戶0距離接觸的機會,讓用戶親身感受產品質量與使用效果,增強溝通的即時性,也能幫助添可更快獲取用戶反饋。
奧維云網數據顯示,2022年,添可在中國環境清潔電器市場線下零售額份額較上年提升9.3個百分點至25.0%,占據第一的位置。
而借助大型展會將品牌最新產品及技術成果進行高效傳播也是添可展現科技創新實力、實現與用戶高效溝通的方式之一。例如在今年AWE2023上,添可重點展示了添可食萬數字美味生態體系及食萬3.0SE、烘萬新品,清潔品類則帶來了芙萬Chorus、飄萬Station,讓參展觀眾能夠快人一步近距離了解和體驗添可新品的獨特優勢,而親自上手體驗新品各項性能,常常讓觀眾們在添可展臺流連忘返,也為添可后續新品營銷打好基礎。
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